– Vi styrker vår serviceavdeling ytterligere for å sikre at vi kan yte den beste servicen til våre eksisterende og nye kunder, sier daglig leder Ove Haugen. iTec har inngått samarbeidsavtale med HR Mekanisk og Thomas Rønningbakken som servicetekniker. Han kommer inn og styrker serviceavdelingen innen sag og da spesielt Kaltenbach, men vil også bidra […]
iTec har inngått samarbeidsavtale med HR Mekanisk og Thomas Rønningbakken som servicetekniker. Han kommer inn og styrker serviceavdelingen innen sag og da spesielt Kaltenbach, men vil også bidra til service på andre maskiner i iTec sin produktkatalog.
– iTecs mål er å være et førstevalg for industrien. Service er en viktig del for å nå dette målet. Vi styrker derfor denne avdelingen ytterligere, nettopp for at kundene skal oppleve rask og presis kvalitet i alle ledd når de er i kontakt med oss, sier Haugen.
Rønningbakken har lang erfaring med denne typen maskiner både på service og på installasjon. Erfaringen han bringer inn i iTec gjør at vi i enda større grad kan håndtere alle våre kunder uten ekstern teknikerassistanse.
– Det å kunne yte service raskt er svært viktig. Flere har opplevd utfordringer på grunn av innreiserestriksjoner. Det å kunne ha mest mulig av serviceapparatet her i Norge, er noe vi mener er avgjørende for at vi skal kunne levere den servicen vi ønsker, sier han.
Thomas Rønningbakken er svært glad for å ha kommet til enighet om en avtale med iTec.
– Jeg oppfatter iTec som en veldig fremoverlent bedrift, som satser i markedet og ønsker å vokse. Jeg ser verdien av å sammen skape et bedre servicetilbud til industrien og sikre en god oppfølging, sier han.
Avtalen gjelder fra 11. januar 2021.
Spørsmål til avtalen eller ønsker du mer informasjon om iTec:
Ta kontakt med:
Ove Haugen, daglig leder iTec:
958 00 400 / ove@itec.as
Thomas Rønningbakken
971 03 931/ thomas@hrmekanisk.no
Kurt André Høyessen, kommunikasjonsansvarlig iTec
911 44 458 / kurt@itec.as