Kvalitetspolitikk

Vårt mål er å være førstevalget innen industriteknologi og tjenester ved å levere kvalitet i alle ledd. iTec forplikter seg til å levere riktige kvalitetsprodukter og tjenester ved å samarbeide med kundene og å forstå deres behov.

iTec skal:

• Oppnå høy kundetilfredshet gjennom ærlighet i kommunikasjon, interesse for kundens utfordringer og presisjon i leveranse.
• Levere i tråd med avtaler og kundens forventninger
• Sikre kundens produksjon ved å tilby kompetent støtte og oppfølging
• Sørge for at alle oppgaver utføres av kvalifisert personell
• Vedlikeholde et kvalitetssystem som minimum tilfredsstiller kravene i NS-EN ISO 9001-2015
• Følge lover, forskrifter, etiske retningslinjer og kravene i vårt kvalitetssystem
• Legge miljøhensyn og sosialt ansvar til grunn for våre beslutninger
• Involvere samarbeidspartnere og leverandører på en måte som sikrer forståelse, identifisering og gjennomføring av vårt kvalitetsarbeid.
• Analysere og måle effekten av vårt kvalitetsarbeid og å drive kontinuerlig forberdring i alle ledd.